G. Detou
« Paris 2e: tout chez Detou »
Article du 26 novembre 2012
La boutique © GP
On trouve tout chez Detou. Cette épicerie choisie propose belles conserves, épices, confiseries, jolis miels, confitures (notamment de chez Sabaton en Ardèche), thés et cafés, champagne ou vins tous sélectionnés. En prime, chocolat de couverture, arômes, colorants, champignons secs, foie gras, poissons fumés: de quoi transformer vos agapes de copains en tables de fête
Les jolis miels © GP
Je n’ai jamais eu de soucis chez G DETOU, ni dans la qualité ni dans le service. En revanche certains clients passent un temps infini à poser des questions souvent vaseuses et sur un ton peu acceptable au personnel alors que la queue s’allonge … bien sûr qu’il faut toujours rester impassible et poli face au client.Il peut bien sûr exister « une mauvaise pomme dans le panier comme on dit en anglais mais c’est le cas de toute organisation ( essayez de licencier un collaborateur pour attitude désagréable face aux clients …. Bonne chance… )
En tout cas je confirme que lors de nombreuses visites j’ai été servie avec rapidité et courtoisie, que mes questions ( brèves et le plus précises possible) ont toujours reçu une réponse avec en prime quelques très utiles conseils
J’y emmène toutes mes amies
depuis quelques mois, le personnel est bien plus agréable, des travaux ont été effectués, c’est beaucoup mieux ainsi
Je n’ai pas dû aller au même endroit que vous, ou je suis moi-même particulièrement aimable! au contraire de ce que je lis, je me suis toujours dit qu’ils étaient souriants et symas, même quand il y a la foule des périodes de noël. Jamais déçue!!!
G.Detou, a effectivement de tout .. Mon magasin de prédilection lorsque j’ai besoin de produits spécifiques pour la cuisine.
Produits de qualité, jamais été déçue. Quand on est soi-même aimable, le personnel est aimable également.
Vu le nombre de fois où j’y vais, j’ai effectivement assistée à plusieurs de cas mais faut reconnaitre que même si c’est pas à 100%, les remarques; réflexions faites par certains clients sont agressives dès le 1er mot, ceci entraine peut être cela car vu le nombre de personnes qui s’y presse, lorsque vous vous faites agresser à longueur de journée par des clients, pressés, peu aimables et qui estiment devoir être servi avant les autres .. cela finit par taper sur les nerfs.
Des mites dans un produit … il y en a partout, même dans les magasins bio, cela m’est arrivée et je suis allée voir le le responsable du magasin bio (une des enseignes que l’on voit partout) qui m’a répondu que c’était dû au réchauffement …il ne m’a plus échangé le produit. Allez chez les grandes surfaces, quelles qu’elles soient et vous verrez qu’il y en a partout. Après il suffit de regarder le produit et si on a l’impression qu’il y a de la vie à l’intérieur, on le change.
Personnel vulgaire et agressif. Doit encore decouvrir la notion de service a la clientele,
J’ai toujours été bien accueilli et conseillé dans ce magasin, et j’y vais depuis plus de 20 ans.
Le personnel n’est effectivement pas toujours très aimable et se permet des remarques déplacées
Je confirme: personnel pas aimable, surtout le Monsieur à barbe et à lunettes.
Boutique exigüe, où l’on peut à peine se mouvoir.
J’ai fait remarquer au Monsieur à barbe et à lunettes que le kilo de pâte d’amandes que je m’apprêtais à acheter était un peu dur. Il m’a dit que c’est ma perception qui était fausse.
J’ai regardé la date limite de consommation, elle était expirée depuis 3 semaines !
Vous croyez que le Monsieur s’est excusé ? Que pas du tout ! C’est tout ce qu’ils ont en pâte d’amandes, m’a t-il dit avec son air arrogant.
Je n ai jamais vu quel qu un d aussi mal aimable dans un commerce !
La boutique est formidable mais on n à qu’une envie NE PLUS JAMAIS Y REVENIR tant le personnel est odieux
Monsieur,
Qui vous autorise à publier des commentaires mensongers ?
Des commentaires anonymes – quel courage ?
Au service d’une presse avide du scandale – pour en connaître le mode de rémunération de ces pigistes – des talents de copié-collé – simples pigistes avec l’attribut de « journaliste » ou » journaleux » – dont l’OJD de ceux qui les rémunèrent est plus important que la vérité.
Continuez Monsieur,
parce que plus personne ne vous écoute.
Jc THOMAS
Moi j’aime beaucoup l’endroit plein de ces choses goutues et à des prix très raisonnables . C’est un peu mon magasin de frivolites gustatives et j’adore ça ! Surtout la petite boutique d’à côté ! Parfois un peu revêche mais parfois si sympathique c’est Paris !! J’y trouve tout ce que j’aime en quantité et non pas en petites portions comme dans les boutiques d’ailleurs , là tout est généreux ! Il faut y aller absolument c’est génial.
A chaque passage en France je ne manque jamais une visite chez Detou. Je n’ai jamais eu de problemes, ni avec le personnel ni avec les produits. Pour moi c’est le « one stop » shop pour tous mes besoins de patissiere amatrice.
Mes pauvres enfants, vous avez raison, méchante caissière, elle mérite une sanction.
Mes pauvres petits, elle a fait bobo à mes braves et gentils, irréprochables petits et merveilleux enfants
Nous devrions tous vous ressembler, ainsi, nous serions dans un monde parfait
Des mites dans les amandes cela arrive en épicerie. Si l’épicier reconnaît que cela vient de chez lui, reconnaît que le problème vient de chez lui, il peut fermer sa boutique. Pourquoi ? Car les gens qui font des lois ont votre mentalité. Tolérance zéro. Alors même si il veut dire la vérité et être honnête, ce n’est pas possible, à cause de gens comme vous. Et il n’y a que ça des gens comme vous, alors pourquoi vous sentez-vous aussi seul ?
Ne pouvez vous pas vivre des choses et ainsi les garder pour vous au lieu de constamment et de façon compulsif, maladif, ressentir le besoin de partager vos petites misères de petit bobo parisien prétentieux et insupportable aux autres … ? Il y a de la méchanceté dans vos messages. Vous êtes capable de laisser un commentaire sur internet, mais incapable de dire les choses en face. C’est lâche, facile, vulgaire.
Il n’y a aucun problème en dehors de vous
C’est une épicerie rare qui a le droit d’exister même si elle n’est pas aussi parfaite que vous !
Cédric-Georges LEGRAND
G. Detou et même des mites alimentaires dans les amandes.
En soi, ce n’est pas trop grave quand le vendeur consent d’échanger contre un paquet sain.
Ce qu’il a refusé, arguant que les insectes ne provenaient pas de chez lui, alors que des mites se sont envolées à l’ouverture du paquet, scellé par ses soins, acheté il y a à peine un mois. Le vendeur a prétendu que les amandes devaient être stockées au froid alors qu’elles ne le sont pas en magasin et que nous avons déjà vu le transfert en sacs individuels scellés effectué en fond du magasin d’à côté. En outre, aucune consigne n’apparait sur l’emballage.
Client depuis l’origine, je devrais dire client régulier, ce magasin a bien changé ; il est bien loin le temps où l’on avait un chocolat à la caisse à Noël avec le sourire de la patronne.
G. Detou, sauf de la considération pour le client.
Formidables boutiques,produits de qualité. Personnel compétent et charmant.
merci de ce commentaire j’irai pas
Le vendredi 28 avril, la caissière a été particulièrement blessante à mon égard: elle m’a dit qu’il fallait que j’apprenne à lire et que j’étais « une assistée » lorsque je lui ai demandé où était la date de péremption d’un produit (airais je dû m’excuser de ne pas avoir mes lunettes???)Cette attitude mérite une sanction de la part de son employeur. Evidemment, je suis repartie sans rien acheter.